Политика конфиденциальности

Персональная информация, которую мы собираем

Когда вы регистрируетесь на нашей платформе, мы запрашиваем базовую информацию для создания учётной записи. Это включает ваше имя, фамилию, адрес электронной почты и пароль для входа в систему. Без этих данных невозможно предоставить доступ к образовательным материалам и отслеживать ваш прогресс в обучении.

Данные об образовательной активности

Мы фиксируем информацию о ваших действиях на платформе — какие курсы вы просматриваете, какие задания выполняете, результаты тестирований и общий прогресс обучения. Эти данные необходимы для формирования персональных рекомендаций и выдачи сертификатов по завершении программ. Ваши преподаватели также могут видеть эту информацию для оценки успеваемости и предоставления обратной связи.

Добровольно предоставляемая информация

Иногда пользователи делятся дополнительными сведениями по собственной инициативе. Это может быть информация в профиле, сообщения в форумах, комментарии к курсам или файлы, загружаемые в рамках выполнения заданий. Вы самостоятельно решаете, какую информацию раскрывать в этих случаях — мы лишь предоставляем технические возможности для общения и обмена материалами.

Использование вашей информации

Собранные данные помогают нам обеспечивать работу образовательной платформы и улучшать качество предоставляемых услуг. Мы используем вашу информацию для управления учётной записью, обработки платежей за курсы, предоставления доступа к учебным материалам и коммуникации с вами по вопросам обучения. Каждое использование данных направлено на то, чтобы сделать ваш опыт обучения более эффективным и удобным.

• Персонализация образовательного процесса: Мы анализируем ваш прогресс и предпочтения, чтобы рекомендовать подходящие курсы и материалы. Алгоритмы платформы учитывают ваши интересы, уровень подготовки и цели обучения для формирования индивидуальной траектории развития.
• Улучшение качества контента: Анализ данных о взаимодействии пользователей с материалами помогает авторам курсов понять, какие темы вызывают затруднения, а какие усваиваются легко. На основе этой информации мы дорабатываем существующие программы и создаём новые.
• Техническая поддержка и безопасность: Ваши данные используются для диагностики технических проблем, предотвращения мошенничества и несанкционированного доступа к учётным записям. Мы отслеживаем подозрительную активность, чтобы защитить вас и других пользователей платформы.
• Информирование об обновлениях: Мы отправляем уведомления о новых курсах, изменениях в расписании, обновлениях материалов и других важных событиях. Вы можете настроить частоту и тип получаемых сообщений в параметрах своего аккаунта.

Агрегированные и обезличенные данные могут использоваться для статистического анализа и исследований в области онлайн-образования. В таких случаях информация обрабатывается в форме, которая не позволяет идентифицировать конкретных пользователей — мы изучаем общие тенденции и закономерности, чтобы развивать методики преподавания.

Информация, собираемая третьими сторонами

Наша платформа интегрирована с сервисами сторонних компаний, которые помогают нам предоставлять полноценный образовательный опыт. Эти инструменты собирают определённую информацию о вашем взаимодействии с платформой в соответствии со своими политиками конфиденциальности. Важно понимать, что данные, передаваемые внешним сервисам, регулируются их собственными правилами обработки информации.

Перед использованием любого стороннего сервиса рекомендуем ознакомиться с его политикой конфиденциальности. Мы стараемся работать только с надёжными партнёрами, которые серьёзно относятся к защите пользовательских данных, но не можем контролировать практики обработки информации за пределами нашей платформы.

Безопасность вашей информации

Защита персональных данных — это не просто техническая задача, а комплексный подход, затрагивающий все аспекты работы нашей платформы. Мы применяем современные методы шифрования для защиты информации при передаче между вашим устройством и нашими серверами. Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде на защищённых серверах с ограниченным доступом.

Доступ к персональной информации пользователей имеет только ограниченный круг сотрудников, которым эти данные необходимы для выполнения служебных обязанностей. Все работники проходят инструктаж по вопросам конфиденциальности и подписывают соглашения о неразглашении. Мы регулярно проводим проверки безопасности и обновляем наши системы для противодействия новым угрозам.

Ваша роль в обеспечении безопасности

При всех наших усилиях, безопасность вашей учётной записи во многом зависит и от вашей внимательности. Используйте сложные уникальные пароли, не передавайте свои учётные данные третьим лицам и выходите из системы после завершения работы на общедоступных компьютерах. Если вы заметили подозрительную активность в своём аккаунте или получили странные сообщения от имени нашей платформы — немедленно сообщите нам об этом.

Несмотря на все предпринимаемые меры, ни одна система не может гарантировать абсолютную защиту от всех возможных угроз. В случае инцидента безопасности, затрагивающего ваши данные, мы оперативно уведомим вас и предпримем все необходимые действия для минимизации последствий и предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Ваши права и возможности

Вы сохраняете контроль над своей персональной информацией и можете в любой момент просмотреть, изменить или удалить данные в настройках учётной записи. Платформа предоставляет инструменты для управления различными аспектами конфиденциальности — от настройки уведомлений до определения видимости профиля для других пользователей. Если какие-то данные недоступны для самостоятельного редактирования через интерфейс, вы можете обратиться в службу поддержки с соответствующим запросом.

• Доступ к информации: Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас. Мы предоставим эту информацию в структурированном машиночитаемом формате в течение разумного срока после получения запроса.
• Исправление данных: Если вы обнаружили неточности в своей информации, вы вправе потребовать их корректировки. Мы обновим записи после проверки новых данных и уведомим третьи стороны, с которыми была разделена информация, если это необходимо.
• Удаление информации: Вы можете запросить удаление своей учётной записи и связанных с ней данных. Обратите внимание, что некоторая информация может быть сохранена в соответствии с требованиями законодательства или для разрешения споров, но она будет изолирована от активного использования.
• Ограничение обработки: В определённых ситуациях вы можете попросить временно приостановить обработку ваших данных — например, пока мы проверяем точность оспариваемой информации или рассматриваем ваши возражения против обработки.

Порядок обновления политики

Мы периодически пересматриваем настоящую политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших методах работы, появление новых функций платформы или обновления законодательных требований. Когда вносятся существенные изменения, влияющие на способы обработки ваших данных, мы уведомим вас заранее — через электронную почту или посредством заметного объявления на платформе. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.

После публикации обновлённой версии продолжение использования наших сервисов означает ваше согласие с новыми условиями. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу самостоятельно, чтобы быть в курсе актуальных правил обработки информации. Значительные изменения обычно вступают в силу через определённый период после уведомления, что даёт вам время для ознакомления с обновлениями и принятия решения о дальнейшем использовании платформы.